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校园网络中心机房管理制度
撰写时间:2012年12月05日浏览次数:
1 、管理员值班制度
(1)管理员应当具有认真负责的工作态度和科学、细致周到的工作作风。按时上、下班,坚守岗位,确保网络运行正常。 
(2)模范遵守网络中心各项规章制度。检查校园网用户对各项规章实行情况,一旦发现用户违章使用网络,马上上报中心负责人。 
(3)值班时,要做好检查,并作如下记录:   
①机房UPS供电系统是否正常,是否中断过。
②机房内外环境情况,室内温度和湿度,空调是否正常运行。   
③机房网络和服务器系统运行情况,是否发生故障,如何排除和解决的。   
④何人使用过何种设备,以及设备使用前后工作状况。   
⑤值班人员进入机房,只允许进行预先计划的网络系统维护工作,不得在机房进行与网络系统维护无关的技术工作。
⑥对于用户的求助和投诉、事件内容、性质和处理结果。 
(4)认真监视校园网主页和发布的信息是否正常,如发现病毒或受到黑客攻击,应马上采取恢复和补救措施,并向主管部门汇报。 
(5)未经允许和合法程序,不能擅自删改我校主页内容,不得擅自删改或修改校园网中各种用户名称及密码。 
(6) 非网络中心工作人员严禁进入机房,特殊情况需经中心值班人
批准,并认真填写登记表后方可进入。 
(7)严禁将任何与工作无关的物品带入或堆放网络中心机房。
(8)网络系统的任何变更性维护工作都必须做好相应的维护记录,
并做好相应的备份工作。
(9) 机房应保持整齐整洁,设备摆放整齐,坚持每周一次大扫除。
2 、安全消防管理制度 
(1)根据我校在安全消防工作中贯彻“谁主管,谁负责”的原则,网络中心机房安全消防工作具体由机房管理员全权负责。 
(2)机房内应按规定配备灭火器,并定期更换。 
(3)机房内严禁吸烟和使用电炉,不得随意用水。在夏季空调开放期间,应经常检查空调冷凝水管和窗户,以防止水流入机房。 
(4)机房内不得堆放易燃物品,如纸箱和废纸等。 
(5)机房内的电源和插座为机房设备专用,非机房设备不得使用机房电源。 
(6)机房内严禁存放任何食品,要经常检查有无老鼠,一旦发现,应马上采取措施。 
(7)机房内一旦发生火情,应马上采取措施灭火,同时报警。 
(8)没有特殊情况并得到批准,机房内不准外人随意出入。 
(9)安全消防关系网络机房人员的安全,必须严格遵守。对违反制度造成后果的要严加追查,予以处理。对于严格管理避免重大事故的,予以表扬和物资鼓励。  
3 、环境卫生管理制度 
(1)机房内部卫生应每天进行清理,每周彻底清理一次。 
(2)机房外室每周二、五各清理一次,网络中心办公室每周彻底打扫一次卫生。 
(3)机房应配备专用工作服和拖鞋,并经常清洗。 
(4)非网络中心人员,谢绝进入机房。 
(5)无论是机房人员还是其他经允许进入机房的人员,必须更换专用拖鞋或使用鞋套。 
(6)每周对服务器等设备进行内部清洗一次,每月彻底除尘一次。 
(7)每周检查一次门、窗的密封性,发现问题及时解决。 
(8)每年对环境卫生工作进行一次年终检查评估,找出问题,制定解决措施。  
4 、设备定期维护制度 
l       季度维护 
(1)彻底清扫机房内部和周围环境卫生。 
(2)为机房内所有设备除尘。 
(3)检查清洗空调系统。 
(4)排除设备在使用中出现的故障和缺陷。 
(5)检查、测试机房电源工作情况,并做好维护记录。 
(6)UPS系统的充放电操作。 
(7)其他检查。 
l       换季维护 
(1)完成季度维护的内容。 
(2)检查空调,保证无故障,检查排水管道。 
(3)检查各种电缆和导线的固定、走向及通电后温升情况是否符合要求。 
(4)检查各种安全设备、防火设备及报警设备。 
(5)夏季来临之前,检查机房防水、防雷电措施情况。 
(6)其他检查。 
l       针对重大任务的设备维护 
(1)完成季度维护内容。 
(2)根据任务要求,重点检查相关设备的工作情况。 
(3)需临时增设一些设备,事先安装并调试。 
(4)其他有关设备维护。 
l       定期大中修维护 
(1)连续使用两年左右时间,根据实际使用情况对机房设备和机房进行中修。 
(2)连续使用五年左右时间,对机房及其设备进行大修。  
5 、保密制度 
(1)机房所有工作人员应遵守我校所制定的保密规定,勇于同违反规定的现象作斗争,堵塞各种不安全漏洞。 
(2)机房负责人应承担机房安全和保密工作,检查保密措施的落实实行情况。 
(3)上机资料及打印的各种报表必须在离开时带走,废弃的涉密资料及报表应统一销毁,不得乱丢乱放。 
(4)处理涉密数据的计算机及App程序要采取保密措施。 
(5)涉密信息只能在加密通道传输,不加密不得上机。 
(6)无线电通信系统必须按规定范围专用,不得随意进行其他工作,严禁用无线电通信系统交谈有关涉密内容。  
(7)涉密计算机必须有严格的身份认证措施,严禁未授权者使用涉密计算机设备。
6 、上机人员守则
(1)必须登记进入和退出机房的时间。
(2)进入机房前要换上机房专用拖鞋或使用鞋套。 
(3)严格禁止携带与工作无关的物品进入机房,特别是危险、易燃和易爆物品。 
(4)只能使用自己的账户实行系统授权的操作,不得将账户借给他人使用或为他人工作,更不应有损坏他人或系统安全的行为。 
(5)不准在机房内吃食品、吸烟或做其他与工作无关的事宜。 
(6)不能乱动与自己无关的设备,不得将机房内的公物携带出去。 
(7)在机房内工作时,如果发生意外事故,应及时报告并采取应急措施。 
(8)保持机房内良好的卫生和工作秩序,不随意乱丢纸屑或其他物品。 
(9)应服从管理,熟悉在机房内工作应遵守的各种调度和要求。 
(10)如需装入其他App,需经批准,由系统管理员负责安装。 
(11)必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》。 
(12)应尽量节约网络资源,不得利用网络做与工作无关的事情。 
(13)除系统管理员或授权参加系统管理的人员外,任何用户不得以任何方式获取(或企图获取)超级用户权限。 
(14)发现系统受到黑客攻击时,应马上向系统管理员汇报。 
(15)不得随意改动机器的IP地址。
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